一、 技術支持服務

1、 設備的安裝指導及系統調試服務；

2、 對所有設備提供相應的保修期內免費維修服務；

3、 對應用軟件提供叁年的免費升級和維護服務；

4、 對所售車載硬件提供標準一年免費售后服務，另額外免費延長__3個__月的車載硬件免費服務；

5、 提供永久的免費電話咨詢技術支持服務；

6、 工程中所涉的軟件特別的二次開發，我們將以優惠的價格和客戶提供；

7、 在監控系統工程建設完成后，我們將配合客戶完成工程和交接工作。

二、 其它服務與承諾

1、 定期遠程巡查：我司專職服務人員會每個月遠程巡查一遍貴公司設備使用情況，針對有異常的情況會主動與貴司維護人員溝通；

2、 提供全方位的服務：用戶服務可通過我司服務電話、服務QQ交流或遠程桌面進行及技術培訓工作；

3、 上門服務：用戶需要時可以提供上門服務。

三、 客戶服務聯系方式

1、 服務部聯系電話：0755－26413303轉806

2、 服務專用QQ：2355274637    2355274638

3、 服務郵箱：yunyingfuwu@minicreate.com